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Política de Privacidad

Puedes ejercer cualquiera de tus derechos ARCO enviando un correo electrónico a gerencia@probenso.com y siguiendo el procedimiento publicado aquí.

Responsable: Probenso Group, Sociedad Anónima, Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada (E.N.R.), con domicilio en Tómas V. Gómez 307, Ladrón de Guevara, Guadalajara, Jalisco, 44650, México, es el responsable de sus datos personales.

Comunicaciones: Cualquier asunto con respecto al presente Aviso de Privacidad deberá ser comunicado vía correo electrónico enviado a la dirección denominada gerencia@probenso.com.

Te informamos que:

A. Directamente: Recabamos directamente los siguientes datos personales:

  1. Nombre completo
  2. Apellido materno
  3. Apellido paterno
  4. Género
  5. Fecha y lugar de nacimiento
  6. Domicilio
  7. Identificación oficial
  8. Nacionalidad
  9. Nivel de estudios
  10. Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  11. Cédula Única de Registro de Población (CURP)
  12. Correo electrónico
  13. Número de teléfono celular y número de teléfono fijo
  14. Comprobante de ingresos
  15. Datos laborales
  16. Dependientes económicos
  17. Geolocalización

B. Fuentes de Acceso público: Recabamos de fuentes de acceso público si te encuentras publicado en las listas:

  1. Prevención de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y Financiamiento al Terrorismo, Inhabilitados para ejercer el comercio, cargo público o participar en Licitaciones, Adjudicaciones e Invitaciones, Sujetos a Procesos penales y sentenciados.
  2. Contribuyentes a los que se refiere al artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación.
  3. Publicadas por la OFAC (Office of Foreign Asset Control).
  4. De personas prohibidas publicada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

C. Datos Recibidos de Terceros: Recabamos tu historial crediticio de Círculo de Crédito, S.A. de C.V.

Finalidades del tratamiento

Finalidades indispensables: Utilizaremos tus datos personales para los siguientes fines indispensables:

  1. Crear tu cuenta de usuario en la plataforma alojada en https://nueva.percapita.mx/.
  2. Identificarte como usuario de la plataforma alojada en https://nueva.percapita.mx/.
  3. Generar el expediente de solicitud de tu crédito.
  4. Consultar tu historial y capacidad crediticia.
  5. Decidir si se aprueba o rechaza tu solicitud de crédito.
  6. Firmar los contratos de crédito que sean aprobados.

Estos fines no requieren de tu consentimiento, de conformidad con la fracción IV del artículo 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Finalidades adicionales: Además, utilizaremos tus datos personales para:

A. Mejorar la calidad de nuestros servicios, sistemas informáticos y programas de cómputo. En este caso, tus datos se someterán a un procedimiento previo de disociación (ej. datos agregados y anonimizados). Estos fines no requieren de tu consentimiento, de conformidad con la fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

B. Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial de nuestros productos o servicios, o de cualquier producto o servicio ofrecido por alguna persona integrante de nuestro grupo comercial.

Puedes revocar el consentimiento para que se trate tus datos personales para los fines señalados, enviándonos un correo electrónico a gerencia@probenso.com, en cualquier tiempo.

En cualquier momento podrás limitar el tratamiento que demos a tus datos personales para fines adicionales siguiendo el procedimiento que se establece más adelante en el apartado denominado “Límite al uso y divulgación”.

Transferencias a terceros. Transferiremos datos personales a terceros en los siguientes casos y con las siguientes finalidades:

Datos que se transmiten
Terceros Receptores
Finalidad de la transferencia
  1. Nombre completo.
  2. Nacionalidad.
  3. Fecha de nacimiento.
  4. RFC.
  5. CURP.
  6. Domicilio (calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado, país).

Círculo de Crédito, S.A. de C.V. (Transferencia nacional)

Obtener de Círculo de Crédito, S.A. de C.V. el historial crediticio del usuario que solicite el producto denominado "Préstamo Personal".

  1. Nombre completo.
  2. RFC.
  3. Domicilio (calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado, país).

Servicio de Administración Tributaria (SAT)

Cumplir con disposiciones fiscales.

  1. Nombre completo.
  2. RFC.
  3. Domicilio (calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado, país).

Nuestros proveedores de facturas electrónicas.

Cumplir con disposiciones en materia de facturación.

Estas transferencias no necesitan de tu consentimiento de acuerdo con las fracciones I y IV del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Derechos ARCO. Tú eres el titular de tus datos personales. Por lo tanto, tienes derecho de ejercer, en cualquier tiempo y cuantas veces quieras, tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición (en adelante derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer cualquiera de tus derechos ARCO enviando un correo electrónico a gerencia@probenso.com y siguiendo el procedimiento publicado aquí.

Revocación del consentimiento. En todo momento podrás revocar tu consentimiento para que tratemos tus datos personales. Para hacerlo deberás:

  1. Enviar un correo electrónico a gerencia@probenso.com.
  2. Seguir el procedimiento publicado aquí.

Límite al uso y divulgación. Para limitar el uso que hacemos de tus datos personales, envíanos un correo electrónico a gerencia@probenso.com. También podrás usar los mecanismos para desuscribirte de nuestros correos electrónicos publicitarios que incluiremos en cada correo que te enviemos.

Cookies. Nuestros sitios web (páginas de internet) y los correos electrónicos que te enviamos pueden contener tecnologías como cookies o web beacons. Estas tecnologías nos sirven para recabar datos relacionados con tu comportamiento en línea.

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Modificaciones al aviso de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier tiempo y sin previo aviso. La versión vigente del aviso de privacidad estará publicada en /aviso-de-privacidad. En caso de que sea necesario poner a tu disposición un nuevo aviso de privacidad u obtener nuevamente tu consentimiento de conformidad con la legislación y normatividad aplicable en la materia, pondremos a tu disposición los medios necesarios para que, de forma ágil, segura y gratuita, puedas manifestar o negar tu consentimiento.

Información sobre el INAI. Si sientes que hemos violado alguno de tus derechos puedes formular una queja directamente ante el Titular del Departamento de Datos Personales enviando un correo electrónico a gerencia@probenso.com o interponer una denuncia ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI), a través del Procedimiento de Protección de Derechos.